Τελευταία ενημέρωση: 10 Νοεμβρίου 2025

Πολιτική αποστολής της Alpine Couture

Εισαγωγή

Στην Alpine Couture δίνουμε μεγάλη σημασία στη διαφάνεια και την ικανοποίηση των πελατών. Αυτή η πολιτική αποστολής έχει σκοπό να σας παρέχει σαφείς πληροφορίες σχετικά με τους όρους παράδοσης παγκοσμίως. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται χωρίς χρέωση αποστολής.

Κόστος αποστολής

Δωρεάν αποστολή: Κάθε παραγγελία παγκοσμίως αποστέλλεται δωρεάν – δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό παραγγελίας.

Περιοχές αποστολής

Αυτή η πολιτική αποστολής ισχύει για παραγγελίες που παραδίδονται παγκοσμίως.

Χρόνοι παράδοσης

Παρακάτω θα βρείτε τους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης για τις αποστολές μας:

Ώρα λήξης παραγγελιών: 17:00 GMT+1 (Ώρα Ζυρίχης), Κεντροευρωπαϊκή Ώρα. Οι παραγγελίες που γίνονται μετά από αυτή την ώρα θα επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Αυτό μπορεί να καθυστερήσει την παράδοση κατά μία επιπλέον ημέρα.
Χρόνος επεξεργασίας: 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Μόλις η παραγγελία σας επεξεργαστεί, την παραδίδουμε σε έναν από τους αξιόπιστους συνεργάτες αποστολής μας.
Χρόνος μεταφοράς: 6 έως 8 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).
Εκτιμώμενος συνολικός χρόνος παράδοσης: 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες.

Πάροχοι αποστολής

Συνεργαζόμαστε με τους ακόλουθους αξιόπιστους παρόχους αποστολής παγκοσμίως:

DHL
FedEx
UPS
PostNL
bpost
DPD

Παρακολούθηση αποστολής

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με έναν αριθμό παρακολούθησης αποστολής. Με αυτόν μπορείτε να παρακολουθείτε την παράδοσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της σελίδας παρακολούθησης παραγγελιών μας.

Προβλήματα παράδοσης

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με την παράδοσή σας – όπως καθυστερήσεις ή χαμένα πακέτα – παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι η παραγγελία σας θα φτάσει με ασφάλεια και εγκαίρως σε εσάς.

Συχνές ερωτήσεις

Για περισσότερες ερωτήσεις, επισκεφθείτε τη σελίδα FAQ ή επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Στοιχεία επικοινωνίας

Alpine Couture

Επωνυμία εταιρείας: Beans Ecom Ltd
Αριθμός εταιρείας: 16579546
Διεύθυνση: 128 City Road, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο, EC1V 2NX
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@alpinecouture.co
Τηλέφωνο: +41245391366
Σελίδα επικοινωνίας: https://alpinecouture.co/pages/kontakt

Εξυπηρέτηση πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 – 17:00 (CET)

Προσπαθούμε να απαντήσουμε στο email σας εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.

Σας ευχαριστούμε που ψωνίζετε από την Alpine Couture!