Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 10 Νοεμβρίου 2025

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Alpine Couture (η «Ιστοσελίδα», «εμείς», «μας» ή «δικό μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε το alpinecouture.co (η «Ιστοσελίδα»), χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, πραγματοποιείτε μια αγορά εκεί ή επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο σχετικά με την Ιστοσελίδα (συνολικά οι «Υπηρεσίες»). Στο πλαίσιο αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, ανεξάρτητα από το αν είστε πελάτης, επισκέπτης της ιστοσελίδας ή άλλο άτομο του οποίου τα στοιχεία έχουμε συλλέξει σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου κατά καιρούς, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους επιχειρησιακούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη πολιτική απορρήτου στον ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λάβουμε όλα τα επιπλέον νομικά απαιτούμενα μέτρα.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Για να παρέχουμε τις υπηρεσίες, συλλέγουμε, όπως περιγράφεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τους συγκεκριμένους σκοπούς χρήσης που αναφέρονται παρακάτω, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με όλες τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να εφαρμόζουμε όλους τους ισχύοντες όρους υπηρεσίας και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή τρίτων.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Ο τύπος των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικές πληροφορίες», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, σας περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν μαζί σας. Στις παρακάτω ενότητες περιγράφονται οι κατηγορίες και οι συγκεκριμένοι τύποι προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Οι πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας μέσω των υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία επικοινωνίας – συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσής σας, του τηλεφωνικού αριθμού και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
• Πληροφορίες παραγγελίας – συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης παράδοσης, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης email και του τηλεφωνικού αριθμού.
• Πληροφορίες λογαριασμού – συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας και άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια του λογαριασμού.
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατών – συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που περιλαμβάνετε στην επικοινωνία σας μαζί μας, για παράδειγμα όταν στέλνετε μήνυμα μέσω των υπηρεσιών.

Για ορισμένες λειτουργίες των υπηρεσιών μπορεί να απαιτείται να μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας απευθείας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες. Ωστόσο, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ή να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε για τη χρήση σας

Μπορούμε επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για το σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα δεδομένα χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με το πώς αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και τον λογαριασμό σας, όπως πληροφορίες συσκευής, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες σύνδεσης δικτύου, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνονται από τρίτους

Τέλος, μπορούμε να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που συλλέγουν πληροφορίες εκ μέρους μας, για παράδειγμα:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
• Οι πάροχοι πληρωμών μας, που συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ. τραπεζικός λογαριασμός, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να διεκπεραιώσουν την πληρωμή σας, να εκτελέσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητήσατε, ώστε να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε μπορούμε να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης όπως pixels, web beacons, SDKs, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Όλες οι πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους αντιμετωπίζονται σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την ενότητα παρακάτω, Ιστοσελίδες και Σύνδεσμοι Τρίτων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

• Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες και να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, της δημιουργίας, διατήρησης και άλλης διαχείρισης του λογαριασμού σας, της οργάνωσης της αποστολής, της διευκόλυνσης επιστροφών και ανταλλαγών καθώς και άλλων λειτουργιών και χαρακτηριστικών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Μπορούμε επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας επιτρέποντας στο Shopify να συγχρονίσει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες Shopify που μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτή την περίπτωση, το Shopify επεξεργάζεται τα δεδομένα σας σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου και την πολιτική προστασίας καταναλωτών του.
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και διαφήμισης, όπως η αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ και διαφήμισης μέσω email, SMS ή ταχυδρομείου και η προβολή διαφημίσεων για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για να προσαρμόσουμε καλύτερα τις υπηρεσίες και τις διαφημίσεις στην ιστοσελίδα μας και σε άλλες ιστοσελίδες. Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για την πώληση των προϊόντων μας, σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1 (στ) του GDPR.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε ή να λάβουμε μέτρα κατά πιθανών απατηλών, παράνομων ή κακόβουλων δραστηριοτήτων. Όταν επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες και να εγγραφείτε σε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των στοιχείων σύνδεσής σας. Σας συνιστούμε έντονα να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης σε τρίτους. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε την ασφάλεια της ιστοσελίδας μας για εσάς και άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1 (στ) του GDPR.
• Επικοινωνία μαζί σας και βελτίωση υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτό βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να μπορούμε να σας απαντάμε, να σας προσφέρουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε τη συνεργασία μας μαζί σας, σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1 (στ) του GDPR.

Μπισκότα Cookies

Όπως και πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας. Συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε σε σχέση με την παροχή του καταστήματός μας μέσω Shopify μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε cookies για να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για να πραγματοποιούμε αναλύσεις και να κατανοούμε καλύτερα την αλληλεπίδραση των χρηστών με τις υπηρεσίες (στο έννομο συμφέρον μας να διαχειριζόμαστε, να βελτιώνουμε και να βελτιστοποιούμε τις υπηρεσίες). Επιπλέον, μπορούμε να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν cookies στον ιστότοπό μας για να προσαρμόζουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις διαφημίσεις στον ιστότοπό μας και σε άλλες ιστοσελίδες.

Οι περισσότερες περιηγητές δέχονται αυτόματα τα cookies από προεπιλογή. Ωστόσο, μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η αφαίρεση ή το μπλοκάρισμα των cookies μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία χρήστη σας και να προκαλέσει δυσλειτουργίες ή μη διαθεσιμότητα ορισμένων υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένων λειτουργιών και γενικών λειτουργικοτήτων. Επιπλέον, το μπλοκάρισμα των cookies δεν μπορεί να αποτρέψει πλήρως την κοινοποίηση πληροφοριών σε τρίτους, όπως τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες.

Πώς κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα

Υπό ορισμένες συνθήκες, μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς εκπλήρωσης συμβολαίου, για νόμιμους σκοπούς και για άλλους λόγους που υπάγονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου. Αυτές οι συνθήκες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• με παρόχους ή άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκπλήρωση παραγγελιών και αποστολή).
• με επιχειρηματικούς και μάρκετινγκ συνεργάτες για να σας παρέχουμε υπηρεσίες και να κάνουμε διαφήμιση για εσάς. Οι επιχειρηματικοί και μάρκετινγκ συνεργάτες μας χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
• Εάν μας δώσετε οδηγίες, ζητήσετε ή με άλλο τρόπο μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, για παράδειγμα για να σας αποστείλουμε προϊόντα ή μέσω της χρήσης από εσάς των widgets κοινωνικών μέσων ή των ενσωματώσεων σύνδεσης, και με τη συγκατάθεσή σας.
• με τις θυγατρικές μας ή με άλλον τρόπο εντός του ομίλου εταιρειών μας, στο έννομο συμφέρον μας να διαχειριζόμαστε μια επιτυχημένη επιχείρηση.
• Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για να εκπληρώσουμε όλες τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για να επιβάλουμε όλους τους ισχύοντες όρους υπηρεσίας και για να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Αποκαλύπτουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων και ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων χρηστών για τους παραπάνω σκοπούς στο «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα» και «Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα».

Κατηγορία	Κατηγορίες παραληπτών
Ταυτοποιητικά όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και συγκεκριμένες πληροφορίες παραγγελιών και λογαριασμών Εμπορικές πληροφορίες όπως πληροφορίες παραγγελιών, αγορών και υποστήριξης πελατών Δραστηριότητες στο διαδίκτυο ή σε άλλα παρόμοια δίκτυα, όπως δεδομένα χρήσης Δεδομένα γεωεντοπισμού, π.χ. τοποθεσίες που προσδιορίζονται μέσω διεύθυνσης IP ή άλλων τεχνικών μέσων	Πάροχοι και τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες εκ μέρους μας (όπως πάροχοι διαδικτύου, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες εκπλήρωσης, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων) Επιχειρηματικοί και μάρκετινγκ συνεργάτες Συνεργαζόμενες εταιρείες

Δεν χρησιμοποιούμε ή δημοσιοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή για σκοπούς αναγνώρισης των προσωπικών σας δεδομένων.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων.

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας καθώς και άλλους όρους χρήσης τους. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ή ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, πληρότητας ή αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των υπηρεσιών και/ή χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων, χωρίς περιορισμό στη χρήση τους από εμάς ή τρίτους. Η ενσωμάτωση τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν αποτελεί αυτόματα έγκριση του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός όπως αποκαλύπτεται στις υπηρεσίες.

Δεδομένα παιδιών

Οι υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα παιδιών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας και να ζητήσετε τη διαγραφή αυτών των δεδομένων.

Κατά την έναρξη ισχύος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε γνώση ότι «κοινοποιούμε» ή «πωλούμε» προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι στη σχετική νομοθεσία).

Ασφάλεια και διατήρηση των δεδομένων σας

Παρακαλούμε σημειώστε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιάτρητο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «τέλεια ασφάλεια». Επιπλέον, οι πληροφορίες που μας στέλνετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλείς διαύλους για να μας κοινοποιήσετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Η διάρκεια διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το αν χρειαζόμαστε τα δεδομένα για τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την παροχή των υπηρεσιών, την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, την επίλυση διαφορών ή την εφαρμογή άλλων ισχυουσών συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με το πού ζείτε, ενδέχεται να έχετε μερικά ή όλα τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα και ισχύουν μόνο υπό ορισμένες συνθήκες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε να απορρίψουμε το αίτημά σας εντός των νομικά επιτρεπτών ορίων.

• Δικαίωμα πρόσβασης/πληροφόρησης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα δεδομένα σας.
• Δικαίωμα διαγραφής: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα φορητότητας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και υπό ορισμένες συνθήκες και εξαιρέσεις να ζητήσετε τη μεταφορά αυτών των δεδομένων σε τρίτους.
• Περιορισμός επεξεργασίας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Αν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση.
• Δικαίωμα αντίρρησης: Αν απορρίψουμε την επεξεργασία του αιτήματός σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην απόρριψή μας.
• Διαχείριση ρυθμίσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά email και μπορείτε να αρνηθείτε την παραλαβή αυτών των email οποιαδήποτε στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα email μας προς εσάς. Αν διαγραφείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε email χωρίς διαφημιστικό σκοπό, για παράδειγμα σχετικά με τον λογαριασμό ή τις παραγγελίες σας.

Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα όπως αναφέρεται στην ιστοσελίδα μας ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Δεν θα σας διακρίνουμε αν ασκήσετε κάποιο από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς, όπως τη διεύθυνση email ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν δώσουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημά σας. Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο που θα υποβάλει αιτήματα για την άσκηση των δικαιωμάτων σας εκ μέρους σας. Πριν αποδεχτούμε τέτοιο αίτημα από εκπρόσωπο, πρέπει να λάβουμε από αυτόν απόδειξη ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας. Επιπλέον, ενδέχεται να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε απευθείας την ταυτότητά σας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως, όπως απαιτεί ο ισχύων νόμος.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε ένσταση κατά της απόφασής μας, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας ή υποβάλλοντας το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τις αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων εδώ.

Διεθνείς χρήστες

Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας στην οποία διαμένετε. Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται επίσης από υπαλλήλους και εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Όταν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε χώρες εκτός Ευρώπης, βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς όπως τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή ισοδύναμες συμβάσεις της αρμόδιας βρετανικής αρχής, εκτός αν η μεταφορά δεδομένων γίνεται σε χώρα που έχει διαπιστωθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Στοιχεία επικοινωνίας

Alpine Couture

Επωνυμία εταιρείας: Beans Ecom Ltd
Αριθμός εταιρείας: 16579546
Διεύθυνση: 128 City Road, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο, EC1V 2NX
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@alpinecouture.co
Τηλέφωνο: +41245391366
Σελίδα επικοινωνίας: https://alpinecouture.co/pages/kontakt

Εξυπηρέτηση πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 – 17:00 (CET)

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να απαντήσουμε στο email σας εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.

Σας ευχαριστούμε που ψωνίζετε από την Alpine Couture!