Sidst opdateret: 10. november 2025

Alpine Coutures forsendelsespolitik

Introduktion

Hos Alpine Couture lægger vi stor vægt på gennemsigtighed og kundetilfredshed. Denne forsendelsespolitik skal give dig klare oplysninger om vores leveringsbetingelser verden over. Alle ordrer leveres fragtfrit.

Forsendelsesomkostninger

Gratis forsendelse: Hver ordre leveres gratis over hele verden – der er ingen minimumsordrebeløb.

Forsendelsesområder

Denne forsendelsespolitik gælder for ordrer, der leveres globalt.

Leveringstider

Herunder finder du de anslåede leveringstider for vores forsendelser:

Sidste bestillingstidspunkt: 17:00 GMT+1 (Zürich-tid), Centraleuropæisk tid. Ordrer modtaget efter dette tidspunkt behandles næste hverdag. Dette kan forsinke leveringen med en ekstra dag.
Behandlingstid: 1 til 2 hverdage (mandag til fredag). Når din ordre er behandlet, overgiver vi den til en af vores pålidelige forsendelsespartnere.
Transporttid: 6 til 8 hverdage (mandag til fredag).
Anslået samlet leveringstid: 7 til 10 hverdage.

Forsendelsespartnere

Vi samarbejder med følgende pålidelige forsendelsespartnere verden over:

DHL
FedEx
UPS
PostNL
bpost
DPD

Forsendelsessporing

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer. Med dette kan du til enhver tid følge din levering via vores ordresporingsside.

Leveringsproblemer

Hvis du oplever problemer med din levering – såsom forsinkelser eller mistede pakker – bedes du straks kontakte vores kundeservice. Vi gør alt for at sikre, at din ordre når sikkert og til tiden frem til dig.

Ofte stillede spørgsmål

Har du yderligere spørgsmål, så besøg venligst vores FAQ-side eller kontakt direkte vores kundeserviceteam.

Kontaktinformation

Alpine Couture

Firmanavn: Beans Ecom Ltd
Firmanummer: 16579546
Adresse: 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
E-mail: support@alpinecouture.co
Telefon: +41245391366
Kontaktside: https://alpinecouture.co/pages/kontakt

Kundeservice: Mandag til fredag: 9:00 – 17:00 (CET)

Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 1–2 hverdage.

Tak fordi du handler hos Alpine Couture!